道理非常简单，就是代替话筒，腾出您的双手，在通话时能从事其他工作 。当然，好处多多

    1、为什么要用耳机接听电话？

    因为长时间接听电话，一直用电话听筒，对听力损伤很大，用手持听筒或是用头肩扛， 一不方便，二造成肩酸背痛，会带来颈椎疾病，同时接听电话的时候，妨碍查找资料、记录等辅助工作。

    2、这样的耳麦为什么是专业的？

    耳麦主要是两部分，送话和接收，如果两者大小不合适，影响双方交流理解，因此这两个部分相当重要，话务耳机的送话区别于电脑等其它耳麦，采用降噪技术，滤除背景噪音，送话音质清晰稳定，接收采用100-130欧姆的喇叭，一般电脑等耳机喇叭是30欧姆左右，用电脑等耳机代替专业耳机，存在喇叭阻抗不匹配，导致接收声音低，如果将声音调大就会变调。同时，话务耳机主要是用于语音交流，只要音质清晰就好，避开音乐类耳机追求的宽频率带宽，滤除高频和低频部分，让通话轻柔清晰，达到长时间通话不头痛头晕等。

    3、为什么不能用电脑或音乐耳机代替话务耳机？

    话务耳机送话是降噪麦克，其它耳机因为追求音乐效果，不采用降噪麦克风。电脑或音乐耳机，因为阻抗和电话不匹配，造成接收声音低，声音失真等问题。