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五个理由您的小型企业应该拥抱日益增长的UC趋势
小企业正在拥抱的统一通信(UC),以满足他们的需要负担得起的通信和移动解决方案,根据刚刚发布的“ 中小企业统一通信(UC_市场在美国二〇一二年至2016年“从Reportstack报告。市场研究报告估算的发行生长在UC小到中小型企业市场的复合年均增长率为13.18%的(CAGR)在四年期间。
这里有五个理由认为这样做
获得在生产力和灵活性: UC提高了生产效率,因为所有的通讯工具都在一个地方有一个单一的界面。您不再需要检查独立的接口来发出呼叫,检索电子邮件或也凭借有一个接口发送即时消息,例如,您的团队可以在任何地方工作,保持连接到您的所有小企业的沟通渠道。
加强协作: UC很容易让你的团队聚在一起,在一个项目工作,如果一些参与者远程工作和其他人在办公室。UC的会议功能,使每个人都能以满足在视频会议或通过共享网络会议在屏幕上的信息,而他们通过音频通信。高级工具,如数字白板也使每个人都能实时处理文档。
改进客户关系:以及如何与客户您的小型企业通信-以及合作伙伴-可能意味着在达成交易或失去它的竞争的差异。用UC,是远 离你的办公桌上的电话不再意味着一个呼叫被留在语音信箱。您可以将呼叫路由到您选择的任何设备-或多个-其中包括软电话上你的笔记本电脑,通过使用计算机辅助UC耳机的音频清晰度,让你不会错过任何一个电话,无论您身在何处。您还可以协调不同的呼入电话号码投诉,查询等,并将这些数字环到一个特定的部门,以便来电者不要沮丧被路由,直到他们得到正确的帮助
通讯选项:由于统一通信系统集成了所有你的邮件,你的团队可以选择通过文字或音频取决于何种设备,他们使用的是方便收到一条消息-手机或桌面在办公室或移动设备的道路上。
降低成本: UC提供了一些节约成本的好处。除了 通过降低会议的差旅费用,UC降低你的远程工作人员发出呼叫,因为系统路由通过您的办公室呼吁移动漫游和长途费用削减成本。也有一些凭借IT劳动力成本优势整合你的各种沟通渠道于一体的系统。
这些只是一些UC为您的小型企业的好处。