时间：2014-02-11

    我们大多数人都知道的支付卡行业的影响（PCI）条例。他们最近发布了澄清文件覆盖的声音记录在这里。没有被覆盖的一个地区，如果在所有，是无意中听到的其他客户的数据。
    我可能是敏感的，当我打电话到客服中心我在他们的声音自然会感兴趣，他们做了什么，以及他们如何接近客户服务作为一个整体。所以当我听到其他的谈话，我迷失在那公司的信任和他们保持我的个人数据的安全性。
    偷听别人的对话可以引起的一些问题。
    1）拥挤的人进入空间不足的声屏障，
    2）质量差的耳机，
    3）耳机定位错误
    1）一个相当难解决，呼叫中心开始再次增长空间将被压缩。我们在缤特力已经能够保持我们的呼叫中心的大小在一个恒定的水平（尽管越来越多的员工数）的国内政策采用灵活的工作。
    2）很容易解决缤特力encorepro具有创新的设计，使得麦克风被放置在正确的地方。这提供了最佳的消噪性能
    3）这是一个简单的解决也。开始的这个视频为帮助您的员工了解如何设定耳机上。经常让你得到最好的性能检查在定位。
    由于可以处以违规的可能的罚款，上述方法是简单的步骤，可以帮助您保持您的客户数据的安全。