从2014年01月01日开始，艾特欧录音系统新版（2014版本）软件，增加了如下功能：

1、客户端具有转储录音文件的功能

2、客户端具有删除录音文件的功能

3、客户端具有在录音查询界面修改备注功能

4、客户端具有未接来电查询和清除功能

5、客户端具有在监听界面双击即可监听的功能

6、客户端具有弹出去电（呼出）客户信息的功能

7、客户端具有客户满意度调查功能

8、客户端具有弹出来电信息的不同方式的功能，即是不是 IE 浏览器 方式的功能

9、服务器端具有在录音、录音回放时，对语音进行实时缩放的功能

10、服务器端具有显示客户端登录列表的功能

11、服务器端具有在录音查询界面的播放时间计时按照录音起始时间开始计时显示的功能

12、服务器端具有通过UDP向外发送线路状态信息标识的功能

13、服务器端具有在通道参数设置里面，通道号码使用，- 等符号，进行多通道修改的功能

14、具有可以使用通道号码、通道名称、本机号码命名录音文件路径的功能

15、对于内线模块，具有内线摘机录音，挂机停止录音功能

16、对于录音留言模块，具有呼入按 # 键，查询录音留言的功能

17、在压控录音方式下，具有断线自动打包文件的功能

18、具有录音时段分割功能，即把连续的录音，按照固定时间间隔，分成几个录音

19、具有按照有效时间统计呼入呼出通话量的功能

20、具有在录音查询界面是否屏蔽部分电话号码显示的功能

21、具有根据被叫号码前缀，准确识别被叫号码位数的功能

22、具有对标胶号码前缀对应的被叫号码位数编辑的功能

23、具有呼入呼出号码前缀的归属地编辑功能

24、具有根据呼入呼出号码前缀，判断对方号码归属地的功能

25、具有在来电弹出窗口将来电电话号码复制到剪切板的功能

26、具有在添加客户信息中，预置联系人、性别、邮政编码、网址、城市、E-Mail 内容的功能

27、具有在录音查询时，对方号码，允许有逗号（，）分隔开的多个电话号码模糊查询功能

28、具有根据呼入呼出电话，识别客户名称的功能

29、具有客户沟通记录信息与录音记录关联的功能

30、具有在客户沟通记录信息界面，查听关联语音的功能

       31、具有在录音查询界面，双击显示条目，启动Windows缺省音频播放器播放语音的功能

       32、增加了识别DTMF精确度的调节参数，可以有效解决呼出丢失第一个号码的问题

       特别说明：对于上述新增功能，软件的不同版本可能有所不同，详细情况请咨询我们。