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​呼叫中心耳机

时间:2012-07-12

什么是呼叫中心耳机

​呼叫中心耳机主要是各呼叫中心热线专用的电话耳机, 分很多接口: 比如水晶头的耳机,3.5mm双插的PC耳机,USB接口的耳麦等. 

​呼叫中心耳机其特点是:   

频带宽度较窄,针对话音的频率设计 。因此,对语音的保真度极佳,同时又对其他频段进行强抑制。

麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定。 普通麦克风往往在工作一段时间后,灵敏度下降,声音出现失真。使用专业话务耳麦就不会出现这种情况。 

 重量轻、高耐久性。 因为用户需要长时间使用耳麦,专业话务耳麦综合考虑舒适性和高性能两个方面。 

安全第一。 人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤,要确保满足国际标准 * 。 *( 美国 ) 保险商实验所, UL (Underwriter's Laboratories) ,经过对突发性噪声的研究,确定了其安全限度为 118 dB 。 

美国职业安全与卫生管理局, The Occupational Safety & Health Association (OSHA) ,对长时间暴露于噪声环境时的噪声强度的限制为 90dBA 。

现在市场上目前国际品牌的客服耳麦品牌有:

美国缤特力plantronics

丹麦捷波朗Jabra(原名大北欧GN Netcom)

澳大利亚爱的康(ADDCOM)

     国内知名品牌有:

艾特欧(ATOSOUND)

北恩(HION)



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