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话务耳机
时间:2013-03-20
话务耳机名词是指专业的呼叫中心人员所用的耳机,比如114服务台,电信10000号,联通客户中心等,他们的座席人员都佩戴的专业的话务耳机。专业的话务耳机有美国缤特力plantronics, 这个品牌排行世界NO.1, 不管是音质方面,还是佩戴的舒适度,都受到这些专业的话务中心人士的喜爱。缺点就是造价过高;另外一个世界级品牌就是丹麦大北欧旗下的捷波朗品牌,英文名JABRA,在世界也很名气,当然价格也很高哦! 这两个品牌在一些跨国企业,一些国有企业用得很普遍。相对来讲一些国内的中小型企业,比如电视购物,客服中心,销售热线中心,他们挑选国内的品牌比较普遍。比如国 内的北恩品牌,艾特欧品牌,都是国内数一数二的话务耳机知名品牌。在使用的音质方面都不错,也适合一天12小时左右的佩戴;目前国内两大品牌话务耳机非他们莫属了。