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北恩耳机售后详细说明:
北恩全线产品产于深圳,全线产品非人为损坏及不可抗拒因素损坏外,用户收到产品的第一月内发现以下问题免费更换新设备;三年内免费保修;终身维修-三年后需收取一定的成本费;
维修时间:收到用户产品一周内返回;
- 保修范围及情况:
电话机的按键,插口,扬声喇叭以及内部电子零件;
耳机的喇叭,麦克风(MIC)和与电话机的连接线
电话机或耳机不能通话,或通话的声音弱小,不能调节;
电话机按键失灵或出现故障 - 不属于保修范围及情况:
耳机海绵,皮套;
电话机脚垫以及属于自然磨损的部位;
对电话机或耳机不按产品说明书使用或自行拆装;
错误连接其它设备,造成电话机或耳机受损;
撞击,摔打,进水,拉扯等人为造成的损伤.
其它不确定情况,请联系我们各区售后服务中心确认是否在保修范围内:
北恩耳机售后华南区:0755-82181169 安先生
北恩耳机售后华东区:021-52352322 宋先生
北恩耳机售后华北区:010-87650479 马先生
温馨提示:
请各位用户与我们有授权销售的渠道联系购买,以防假冒,并便于保证您三年免费售后服务。凡是北恩授权销售的渠道商,均有颁发代理证书,可向各销售商获取。